Правила бонусного клуба

 

ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ «БОНУСНЫЙ КЛУБ»

  карта (2)

 

Настоящие Условия определяют порядок и условия участия в бонусной программе «БОНУСНЫЙ КЛУБ» кафе «Римские каникулы» и «Новая Азия» с использованием Бонусных карт Программы.

 

1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Бонусная программа «БОНУСНЫЙ КЛУБ» (далее - Программа) действует только в кафе  «Римские каникулы» и «Новая Азия».  

1.2. Принять участие в Программе может любое физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, заполнившее анкету и оплатившее счет в кафе «Римские каникулы» и «Новая Азия».

1.3. Заполнив и подписав анкету в кафе «Римские каникулы» и «Новая Азия» физическое лицо становится участником Программы и даёт свое согласие на использование его персональных данных для участия в Программе «БОНУСНЫЙ КЛУБ».

1.4. Участнику Программы выдается бонусная карта - «ПЕРСОНАЛЬНАЯ КАРТА ГОСТЯ» - пластиковая карта с магнитной полосой и уникальным номером (далее - Карта). С момента получения Карты физическое лицо является Держателем Карты.

1.5. Заполнение анкеты, регистрация и пользование Картой подтверждает факт ознакомления участника Программы с настоящими Правилами, безусловное согласие участника Программы с их условиями и добровольное принятие обязанностей по их соблюдению.

1.6. Участвуя в Бонусной программе, Участник выражает свое согласие на получение СМС-сообщений и электронных отправлений  с  информацией о кафе «Римские каникулы» и «Новая Азия» (рекламных и специальных предложениях, акциях, розыгрышах, а так же иной информации о деятельности компании) по указанному  в анкете номеру мобильного телефона, электронному адресу  в целях максимального использования участником Программы возможностей, предоставляемых ему Бонусной программой. Участник программы вправе в любое время отказаться от рассылки, обратившись с заявлением в кафе «Римские каникулы» и «Новая Азия» или по телефону (495) 989-27-21, а также направив информацию об этом на электронный адрес info@asianew.ru

1.7. Карта является именной. Запрещено передавать карту другим лицам.

 

2. ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ КАРТЫ

2.1. Бонусная карта выдаётся бесплатно, при совершении единовременной покупки от 1 рубля.

2.2. Обязательным условием активации Карты является заполнение и регистрация Анкеты участника Программы. Бланк Анкеты можно получить у администратора/кассира кафе «Римские каникулы» и «Новая Азия».  Регистрация и активация Карты производится на следующий день с даты заполнения Анкеты участником Программы.

2.3. Бумажная Анкета участника Программы считается корректно заполненной и принимается сотрудниками кафе «Римские каникулы» и «Новая Азия» в случае, если:

- Анкета заполнена отчетливо,  без исправлений,

- Заполнены все обязательные поля Анкеты, выделенные звездочкой.

- Перечень обязательных полей при заполнении:

Фамилия

Имя

Пол

Дата рождения

Телефон

Подпись Участника

Анкета без подписи участника Программы считается недействительной и уничтожается.

2.4. Использование Карты, не прошедшей регистрацию, не допускается. Без заполненной Анкеты списание или начисление бонусов на Карту невозможно.

2.5. При изменении  персональных данных указанных в Анкете (ФИО, e-mail, номер телефона) участник Программы сообщает администрации кафе «Римские каникулы» и «Новая Азия» путем заполнения дополнительной анкеты  или по телефону (495)9892721 или по Электронной почте info@asianew.ru.

2.6. В случае отказа от заполнения Анкеты Карта подлежит обязательному возврату представителю кафе «Римские каникулы» и «Новая Азия».

3. НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСОВ

3.1. Бонусы начисляются на Карту при условии предъявления Карты на кассовом терминале в кафе «Римские каникулы» и «Новая Азия» во время совершения покупок. Осуществляя покупки в кафе «Римские каникулы» и «Новая Азия» и каждый раз предъявляя Карту на кассовом терминале, держатель Карты может накапливать на Карте бонусы. Бонусы за одну покупку начисляются на Карту только один раз, общее количество бонусов, начисленных на одну Карту, суммируется.  

3.2. Бонусы на Карту начисляются в день покупки в кафе «Новая Азия» и "Римские Каникулы". Количество начисляемых бонусов составляет 5%*  от суммы счета.

3.3. При оплате доставки  - держатель Карты предъявляет карту представителю ООО «Римские каникулы» (кассиру либо курьеру). Бонусы начисляются на следующий день после осуществления покупки.

3.4. В случаях, когда стоимость приобретенного товара не является кратной целому числу бонусов, при их начислении на Карту производится округление числа бонусов в меньшую сторону до целого числа.

3.5. Если счет был частично оплачен бонусами, то для начисления бонусов за оплату такого счета в расчет принимается сумма счета, которая оплачена денежными средствами, т.е. часть суммы счета, за вычетом бонусов.

3.6. Держатель Карты обязан самостоятельно следить за количеством бонусов на Карте и сроком их хранения.

3.8. Срок действия Бонусной карты – без ограничений.

Бонусы хранятся на Карте в течение 1 (одного) календарного года дней со дня их начисления на счет Карты. По истечении указанного срока бонусы обнуляются. Бонусы, списанные с карты по сроку действия, не подлежат восстановлению. При обнулении бонусов Карта не изымается и может быть использована Держателем Карты при последующих покупках.

3.9. Бонусы на Карту не начисляются:

- при покупке подарочных карт;

- на сумму покупки, оплаченную только бонусами;

- на товары, не участвующие в программе (бизнес-ланчи, специальные предложения, табачную продукцию)

* процент  начисляемых бонусов может  изменяется в зависимости от проведения всевозможных промо-акций.

 

4. СПИСАНИЕ БОНУСОВ

4.1. Держатель Карты вправе оплатить до 100%  суммы счета, оплачиваемой в кафе «Римские каникулы» и «Новая Азия», за счет списания бонусов с Карты.  

4.2. При приобретении товаров бонусы списываются с Карты в соотношении 1 бонус = 1 рубль РФ.

4.3. Оплата покупки бонусами возможна только при физическом предъявлении бонусной карты на кассовом терминале кафе «Римские каникулы» и «Новая Азия».

4.4. Для оплаты товара бонусами может быть использована только одна Карта. Бонусы с двух и более Карт (при наличии таковых) не суммируются и не списываются в счет приобретения одной единицы товара.

4.5. Бонусы с одной Карты на другую Карту не переводятся и не суммируются. В связи, с чем не рекомендуется регистрировать несколько Карт на одно физическое лицо.

4.6. При приобретении товара Держатель Карты имеет право выбирать, какое количество накопленных бонусов он желает потратить для оплаты счета, и может использовать или все бонусы, накопленные на Карте, или их часть. Неиспользованная часть бонусов остаётся на Карте и может быть использована при последующих оплатах в пределах срока хранения бонусов.

4.7. Во время оплаты счета, участвующего в Программе, и предъявлении Карты автоматически производятся следующие операции:

- начисление бонусов на Карту, за исключением случаев, когда в соответствии с настоящими Правилами бонусы не подлежат начислению;

- списание бонусов с Карты, в счет оплаты счета.

4.8. Представитель юридического лица не может использовать Бонусную карту для совершения покупок от имени юридического лица, даже если он является Держателем Бонусной карты.

 

5. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

5.1. Карта не может быть использована для целей, не предусмотренных в настоящих Правилах, в том числе для получения наличных денежных средств.

5.2. В случае утери или повреждения бонусной карты необходимо написать заявление об утере и о получении новой Карты (стоимость восстановления – 100 рублей). При этом утерянная/поврежденная бонусная карта блокируется, общая сумма покупок и бонусы, накопленные на утерянной карте, переносятся на новую. Восстановить  утерянную и получить новую Карту может только истинный владелец карты (при предъявлении документа, удостоверяющего личность). При несовпадении данных, указанных в документе, удостоверяющем личность, с данными, указанными в анкете, или отсутствии в анкете паспортных данных - Карта не восстанавливается.

5.3. При возврате, обмене или замене товара, за приобретение которого на Карту начислялись бонусы, покупатель должен предъявить Карту, которая использовалась при оформлении покупки, бонусы подлежат обратному списанию с Карты автоматически в сумме бонусов начисленных при покупке возвращаемого товара.

5.4. При возврате товара, часть стоимости которого была оплачена частично, либо полностью бонусами, бонусы подлежат обратному зачислению на Карту. При этом для обратного зачисления бонусов Держатель Карты во время возврата товара обязан предъявить Карту сотруднику кафе «Римские каникулы» и «Новая Азия». Бонусы, возвращенные на Карту становятся доступными для оплаты последующих покупок в течение 7 дней с момента обратного зачисления.

5.5. Если по техническим причинам возможность произвести зачисление или списание бонусов с Карты отсутствует, Держателю Бонусной карты может быть отказано в проведении операции списания или начисления бонусов на Карту до устранения таких причин.

5.6. При наличии сомнений в обоснованности проведенной операций по начислению бонусов на Карту участника Программы Карта может быть заблокирована до выяснения обстоятельств начисления Бонусов. Бонусы, необоснованно начисленные на Карту, подлежат аннулированию.

5.7. Компания «Римские каникулы» не несёт ответственности за ущерб, причиненный участнику Программы в результате использования Карты третьими лицами, а также за отсутствие возможности пользоваться Картой по причине действия обстоятельств непреодолимой силы или по техническим причинам в работе кафе «Римские каникулы» и «Новая Азия»

5.8. В случае поступления Карты во владение третьих лиц все риски, связанные с недобросовестным использованием бонусов находящихся на Карте, несет участник Программы.

5.9. В случае поступления в адрес компании «Римские каникулы» заявления Участника Программы об отзыве согласия на использование его персональных данных в рамках Программы, с даты, следующей за днем получения такого заявления (если в заявлении не был указан более поздний срок), действие Карты прекращается, все начисленные бонусы аннулируются.

5.10. В случае возникновения вопросов, связанных с  участием в программе «БОНУСНЫЙ КЛУБ», участник Программы вправе направить свои вопросы по телефону (495)9892721 или по Электронной почте info@asianew.ru

5.11. Администрация компании «Римские каникулы»  оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в «Правила участия в бонусной программе «БОНУСНЫЙ КЛУБ». Все изменения Правил отображаются на сайте www.asianew.ru  и вступают в силу на следующий день после даты размещения изменений на сайте.

5.12. Администрация кафе «Римские каникулы» и «Новая Азия» оставляет за собой право в одностороннем порядке принять решение о прекращении действия бонусной программы «БОНУСНЫЙ КЛУБ». Решение о прекращении действия Программы размещается на сайте www.asianew.ru  не позднее, чем за 30 (тридцать) дней до даты ее прекращения. С момента размещения решения о прекращении действия Программы на сайте www.asianew.ru  начисление бонусов на Карты прекращается. С момента вступления в силу решения о прекращении действия Программы все бонусы  аннулируются и не могут быть использованы для приобретения товара. 

5.13. Собственник карты — ООО «Римские каникулы». Собственник не несет ответственности за незнание Держателем карты «Правил участия в бонусной программе «БОНУСНЫЙ КЛУБ».